Politica di restituzione
Soddisfatti o Rimborsati: Regolamento del Negozio
Come preparare la spedizione di rientro
Nel caso in cui un articolo ordinato non corrisponda alle necessità del cliente, l’interfaccia web mette a disposizione gli strumenti digitali idonei per organizzare la resa dei beni. È importante posizionare l’oggetto all’interno di una scatola da trasporto idonea a preservarlo da urti e vibrazioni. Il mantenimento dello stato di novità del prodotto è un requisito vincolante affinché il centro di distribuzione possa validare la richiesta e procedere con le fasi successive dell’iter amministrativo.
La restituzione del capitale investito
La restituzione dei fondi rappresenta la fase conclusiva del nostro protocollo di assistenza. Il rimborso copre il valore degli articoli restituiti che hanno superato i test di integrità. L’operazione finanziaria viene eseguita utilizzando lo stesso mezzo elettronico impiegato per l’acquisto transattivo. Il cliente riceverà una notifica automatica via email che conferma l’avvenuta disposizione del bonifico o dello storno sulla carta di credito indicata.